投诉人 | 薛先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT302571(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-31 12:07:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 马鞍山荣福 |
里程数(KM) | 41000 |
购车时间 | 2017-03-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年7月份正常行驶过程中突发出现提速无动力,发动机高速空转情况。去当地4S店维修告知需要刷变速箱程序(自费100),维修后故障依然存在。再次去4S店售后检测告知需要更换变速箱电脑和变速箱阀体,需要自费12000元左右,4S店也明确告知是车辆通病,很多同款车辆在质保期内更换过变速箱整套配件。网上同款车辆搜索变速箱故障比比皆是,多的吓人。这种通病问题,为什么不召回处理,这种车辆本身通病质量问题,为什么需要我们老百姓自己买单。当初因为爱国情怀才购买国产车,现在上汽就是用这种坑害消费者的态度对待我们,在其他平台投诉,敷衍了事。