投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT302831(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-09 23:24:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京星之宝 |
购车时间 | 2020-06-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子开了1年多1万多公里。保养车子时才走了高速。发现80时码车子方向盘左右晃动,给到4s店铺,4s店铺说是路面问题和车子没关系。然后车子开回来以后,发现市区只要没有车,车子车速超过60方向盘就会左右抖,现在告诉我说检测没问题。自己肉眼都能看到方向盘抖了,怎么还说检测没有问题,说解决不了而且4S店铺说的前言不搭后语。之前说这车没有问题,肯定是因为轮毂,然后发现轮毂没有问题,就说是路面感不好,所以都有这种问题抖动。