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吉利汽车-博越车辆变速箱出现延迟抖动的情况
吉利汽车
博越
2021-09-20
5.3万
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返回主投诉:
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人
李
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT303115
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
2016款 1.8TD 自动两驱智尚型
投诉时间
2021-09-20 08:05:01
投诉地区
云南
玉溪
4S店名称
玉溪一捷
里程数(KM)
49000
购车时间
2017-08-09
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆挂d档,变速箱会出现延迟抖动的情况。
返回主投诉:
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
吉利汽车回复:用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
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涉及【
吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(98宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
博瑞、
博越
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5751
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8542
次
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