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红黑榜
发表投诉
2分
上汽斯柯达-昊锐车门防尘条风化破损严重
上汽大众斯柯达
昊锐
2021-10-12
7.8万
0
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT303807
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昊锐
投诉时间
2021-10-12 18:27:53
投诉地区
山东
日照
4S店名称
日照店
购车时间
2012-06-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-03-14 12:22
撤销成功:
2022-03-24 12:22
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308004
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没有更多了
2021-10-14 09:06
临时结果
上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-20 10:09
最终结果
上汽斯柯达回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-03-14
投诉问题已妥善处理。。。
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-昊锐-投诉共计6次
QT300804
斯柯达-昊锐,门框挡风条破损。
2021-07-01
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斯柯达-昊锐车门防尘条风化破损
2021-08-10
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2021-08-31
QT303807
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2021-10-12
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2021-11-12
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2022-03-04
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4936
次
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