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1分
宝骏-510车辆发动机异响严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT304610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-08 22:29:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南裕华江南汽车 |
| 里程数(KM) | 34100 |
| 购车时间 | 2019-09-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去了几趟4s店都说是正常的声音，可是发动机异响的声音真的很大，希望得到解决。
2021-11-09 17:18
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-11-13 15:54
最终结果
上汽通用五菱回复：4S店已与客户联系，并邀约客户进站检查，专业维修师傅讲解说明原因，也建议客户再跑跑看，观察观察，后续有问题进站检查。用户认可。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用五菱-宝骏730 车辆有共振问题，异响声刺耳】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852次
发表最终结果1900次
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