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2分
一追到底
东风小康风光580质保期内车辆水箱破损,但4S店以未在店里按时做保养为由不给予保修
东风风光
风光580
2021-11-11
5.7万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT304683
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2018款 1.5T 手动智享型
投诉时间
2021-11-11 12:36:37
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
威康腾龙东风小康
里程数(KM)
63000
购车时间
2018-07-05
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-11-11 20:07
撤销成功:
2021-11-21 20:07
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT319339
东风风光580行车时方向严重跑偏,4S店已多次检查维修但问题依旧存在
2023-07-08 15:47
没有更多了
2021-11-11 16:04
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-11-11
商家已及时联系,妥善解决
东风风光数据统计:
投诉量
362
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
80%
发表临时结果
31
次
发表最终结果
69
次
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