投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT304837(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-17 09:42:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸市轩龙汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1538 |
购车时间 | 2021-09-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年9月23日付的钱,9月25日提的车,跑五百多公里的时候,发动机怠速抖动严重,天窗异响。第一次跑4S店连接电脑,不知道修了什么,发动机抖动没那么严重了,天窗异响没解决。第二次天窗需要换框架,因为天窗又跑了三回4S店,发动机怠速抖动一直没有解决。后来往4S店跑了八九回,中间更换过火花塞,清洗节气门,进气阀什么的一系列检查维修,从五百多公里一直检修到一千五百多公里,四十多天,最后告诉我说是正常的。热车怠速的时候转速表指针上下跳动这是正常的吗,我要求售后要维修工单,售后说没有,该怎么办,新车就出现这种情况,时间长了会变成什么样,给厂家打电话投诉,一直没有回应。