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发表投诉
1分
上汽通用五菱-宏光车身门板内部生锈严重
上汽通用五菱
宏光
2021-12-19
6.3万
0
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投诉人
唐
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT305958
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宏光
2016款 1.5L 手动新舒适型
投诉时间
2021-12-19 12:55:33
投诉地区
辽宁
盘锦
4S店名称
盘锦龙腾汽车销售服务有限公司
购车时间
2017-03-20
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车身门板内部生锈严重,门板烂穿了,其他几个门板都有不同程度的锈蚀,也不知道五菱的车身怎么做的防锈处理,希望解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT305969
上汽通用五菱-宏光车身门板内部生锈严重
2021-12-19 22:12
没有更多了
2021-12-20 10:47
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-12-26 09:26
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实用户车辆保修期是3年或60000公里,以先到者为准,因车辆已经使用5年,行驶里程超出70000公里,超出了保修范围很长时间,建议有疑义可与4S店联系沟通
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1678
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
363
次
发表最终结果
3619
次
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