投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT306390(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-02 10:26:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴州龙驰 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2017-04-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.天窗异响无法正常打开,经过九九八十一难索赔了,有经过漫长两个多月的等待终于给换上了。2.空调风向调节不了,由于天冷用车,索赔道路太漫长,只好在外面修理厂维修。3.底盘走烂路异响 ,索赔换了方向节没解决底盘异响,后我到修车厂去检查,师傅说是因为方向机异响,走烂路响,还未去4s店索赔。4.变速箱加油到一千八九百转才慢慢起步,低速顿挫,加速异响,未解决。5.车机问题,实体按键唤醒车机语音,但是无法听到应答你的指令。语音唤醒车机,能够做出准确应答,很奇怪,还没去4S店处理。我的诉求是,车子马上出保,这车毛病太多了,希望能得到尽快解决问题,把底盘异响和方向机给索赔,变速箱起步延迟问题解决一下,变速箱问题开着太累了。希望能得到厂家的延保,重视这些老用户,树立良好口碑。