投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307405(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-11 16:03:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邵阳龙腾4S店 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2018-08-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱经常频繁出现起步倒车时抖动,开的人心累,去4S检查说是正常,我就想反问哪里正常了,起步抖动正常?倒车抖动也是正常?那为何新车没有这种情况呢,为何在买车前你们销售不说清楚一点,就说这车抖动都是正常情况了。总之只要是起步时,就会很明显的感觉要熄火一样抖动,挂倒挡时,整个车都在震动,我现在真的拿这台破大众辉昂当大爷供起来了,尽量不开。最主要是不想开,只要你一开动,抖动与顿挫都是很明显的感觉,还不如一台国产车开的舒服,三十多万的辉昂,变速箱造的这么垃圾吗?售后也是这样负责?变速箱这个问题年前也投诉过,一直没有解决。这就是尊贵的辉昂大众车企售后,你们大众公司是修不起还是修不好还是没有能力搞好这个问题了。此事我会一直追究到底,直到解决,解决不了我会邀约媒体介入,到时撕破脸皮谁都不好看。