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奇瑞汽车瑞虎8车辆多处出现质量问题,要求厂商给予解决方案处理
奇瑞汽车
瑞虎8
2022-02-15
5.2万
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返回主投诉:
【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】
投诉人
郭
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT307514
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎8
2020款 230TCI 自动精英版
投诉时间
2022-02-15 17:05:16
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳永安达奇瑞4S店
里程数(KM)
11000
购车时间
2021-01-02
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
零部件及配套-中控台
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
不到一年的奇瑞瑞虎8plus发动机和变速箱抖动异响严重,变速箱渗油,中控黑屏死机,车漆开裂生锈,内饰脱落异响。投诉了几个月了,厂家和4S相互推脱,希望平台给予帮助,万分感谢。
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【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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涉及【
奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感
】的集体
进入集体投诉(20宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
瑞虎8
说明:
汽车启动后发动机出现严重异响,每隔几秒就会出现(咔嚓)一声,且发动机故障灯也会亮起来。还有行车中变速箱换挡时有严重冲击感
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5838
次
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