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2分
奇瑞汽车-瑞虎8高速行车时车窗有漏风声和汽车启动时刹车有异响
奇瑞汽车瑞虎8
2022-02-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT307740(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-23 19:03:01
投诉地区
4S店名称宣城祥瑞
里程数(KM)26700
购车时间2020-04-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

高速只要车速超过80,主驾驶车窗有严重的漏风声响,就像吹哨子一样“嘘嘘”的,响个不停。第二次去保养的时候维修人员给换了一个车门框上密封条,但是上了高速后问题依旧。第三次保养的时候,维修人员说这个问题修不好,就不予处理了,到现在只要一上高速听到声音就烦的要命。车子刚买回来就是启动倒车的时候刹车响,开了一年后是只要启动的时候踩刹车就响,现在声音越来越大,4S维修人员就说是材质问题,没办法解决。

2022-03-08 13:39
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-03-20
无人联系处理问题,真的是
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3855
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5835
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