投诉人 | 苗女士 |
---|---|
投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT308819(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-07 15:58:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 驻马店鼎盛海马新能源服务中心 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2018-11-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2018年11月购买海马爱尚EV160, 后屏幕出现多次一道一道的阴影和花屏。本人于2020年9月联系售后,售后打开中控屏幕说屏幕主机坏了需要换主机,当时还在三年质保期内,售后说这车停产了没货。之后催促多次,售后不予理会,到2022年3月底屏幕彻底黑屏,彻底不能使用。希望厂家核实,给予三包免费维修。