我是大众途岳北方用户,21年7月购买新车,在东北使用了一冬天,颗粒捕捉器堵塞频繁。我平时行驶路况高速比较多,2700转都不换挡,最后去4s店做的再生, 就是一直哄油门,但是行驶俩天感觉又有点堵。东北的天气比较冷,也不能把车放屋里吧,大众研发能不能自己买一辆,在东北测试测试这个车实用不,希望技术人员重视一下有所改进。
投诉人 | 宗先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT309448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-09 23:54:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 齐齐哈尔市中胜汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 12100 |
购车时间 | 2021-07-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是大众途岳北方用户,21年7月购买新车,在东北使用了一冬天,颗粒捕捉器堵塞频繁。我平时行驶路况高速比较多,2700转都不换挡,最后去4s店做的再生, 就是一直哄油门,但是行驶俩天感觉又有点堵。东北的天气比较冷,也不能把车放屋里吧,大众研发能不能自己买一辆,在东北测试测试这个车实用不,希望技术人员重视一下有所改进。
颗粒捕捉器的问题,已经投诉过2次了,没有任何人跟我有效沟通。上汽大众客服厂家给我打过一次电话了解问题,说后续给我打电话回访, 然后就没消息了,真的是不作为。