投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 东南 |
投诉编号 | QT309864(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-26 10:25:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市华顺汽车 |
里程数(KM) | 85558 |
购车时间 | 2016-05-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车刹车故障,从买车到现在,刚刚启动车子一直都是滋滋响声,很刺耳,开了一会又没有,明明白白就是刹车片那一块的故障,4s店说没问题,查都不去查,螺丝都没有拆。已经换了2次刹车片,换刹车片的师傅说找4s店,这4个刹车片都要换,数据要重新校对,不然解决不了这个问题。还有前挡玻璃的问题,前挡玻璃不平,不在一条弧形上,雨刮换了很多次都没有处理,4s店的理由是前挡玻璃有油膜,洗洗就好,忽悠了一时,忽悠不了使用者的观察。