投诉人 | 先先生 |
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投诉品牌 | 金杯 |
投诉编号 | QT310480(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-22 08:11:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华晨鑫源重庆汽车有限公司 |
购车时间 | 2021-07-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
首保期内 车辆行驶过程中突然出现断电,车辆显示有电,就是没有动力。首保时跟4s店反应过,修车师傅说检查不出什么问题,就这样搪塞过去了。后期行驶中上述问题也出现过,自己找了个维修店检测过,维修师傅说是车上装的GPS影响了车辆供电系统,拆卸了GPS后又行驶了一段时间。于2022年5月27日又出现上述故障,经(广州市博陆飞新能源技术有限公司)检测出是电池出现绝缘故障,要求厂商电池必须返厂处理,5月27日返厂到6月21日快一个月了,但都没有答复。