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我于2022年6月5日在合肥恒信**奔驰4s店购买一辆gle350时尚款，6月18日在上海出差途中发现车内灯光熄灭，跟购车店员沟通在上海**奔驰4s检查发现空调管问题导致车内严重进水，造成多个电子设备都出现问题，告知我非人为问题免费维修，修车时间半个月左右。我因出差在上海只能自费拖回合肥（购买经销商跟奔驰厂家都不愿意帮我拖回），现在车还在合肥店里，已经拖回合肥都快半个月了。车买了才开了1300公里，使用时间就13天就出现这问题，现在没有任何说法跟结果，我希望尽快给我个解决方案吧。