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红黑榜
发表投诉
2分
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
上汽大众
朗逸
2022-07-30
3.5万
0
收藏
投诉人
麻
女士
投诉品牌
大众
投诉编号
QT311719
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
2022款 1.5L 自动舒适版
投诉时间
2022-07-30 11:12:17
投诉地区
山西
朔州
4S店名称
朔州宏志汽车销售服务有限公司
购车时间
2022-05-21
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-08-05 11:28
撤销成功:
2022-08-16 05:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT311811
上汽大众朗逸经销商篡改合同内容和存在捆绑销售欺诈客户的行为,售后服务态度恶劣不予解决问题
2022-08-02 17:55
没有更多了
2022-08-01 08:58
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-03 17:07
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分,非常满意
事情解决了,感谢汽车投诉网
交流反馈
车主
2022-08-03
事情解决了,感谢汽车投诉网
上汽大众数据统计:
投诉量
7388
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2753
次
发表最终结果
12166
次
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