投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT311864(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-04 15:34:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 益通 |
里程数(KM) | 32111 |
购车时间 | 2018-12-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
哈弗F7官方配置单在购车时白纸黑字表示远程控制是标配,什么是标配,生产厂家基于国家标准或者厂家自身标准在汽车出厂时的标准配置。所以,哈弗厂家现要求今后再使用远程控制需要交费是不合理的收费事实。我平时很少或不用远程控制,但是做为买到即属于附带功能,在此之前本着车主与厂商的信任,每个人在购买哈弗汽车时都是本着国货当自强的心理期望。我希望厂家给予合理的解释与作出切身实际的动作,不要泯灭每个车主善良的心。