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奇瑞瑞虎8汽车启动后发动机出现严重异响,要求厂家给予维修
奇瑞汽车
瑞虎8
2022-08-08
3.3万
0
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返回主投诉:
【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】
投诉人
李
女士
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT312016
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎8
2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动逐风+版
投诉时间
2022-08-08 13:37:50
投诉地区
广东
韶关
4S店名称
韶关创瑞奇瑞4S店
里程数(KM)
2600
购车时间
2022-05-12
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奇瑞瑞虎8启动后,每隔几秒就会出现(咔嚓)一声,声音能在5米外清晰听到,且持续15分钟左右,异常刺耳,
希望厂家解决。
返回主投诉:
【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT311616
奇瑞瑞虎8汽车启动后发动机出现严重异响,要求厂家尽快给出解决方案维修
2022-07-26 16:34
没有更多了
2022-08-09 13:59
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
涉及【
奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感
】的集体
进入集体投诉(20宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
瑞虎8
说明:
汽车启动后发动机出现严重异响,每隔几秒就会出现(咔嚓)一声,且发动机故障灯也会亮起来。还有行车中变速箱换挡时有严重冲击感
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5838
次
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