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哈弗汽车初恋车门出现爆漆的现象,要求厂家给予合理的解决方案处理
哈弗初恋
2022-09-17
2.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT313146(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-17 10:47:06
投诉地区
4S店名称龙腾世顺
购车时间2021-06-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

给我喷漆变成事故车,造成损失不给赔偿,你们怎么这么厉害啊。我的诉求:1.油漆整车免费终身质保,且全国联保,无论第几任车主(如果补漆超过4次还是出现爆漆的情况,要求按照“三包法”作出退车或换车处理);2.给10次全额保养,按保养手册和保养顺序进行保养(包括工时物料等费用且全国联保);3.因车漆质量导致的车价折损赔偿加修车时的误工费等(价值不低于壹万元),并加装电动尾门;4.4S店必须对车辆进行检测并出具检验报告,明确现有车况;5.厂家公开发布赔偿通告,或双方签订协议并由厂方盖章。

2022-09-20 09:02
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量2677
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3744
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