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一汽奥迪-A3 Limousine车窗玻璃脱轨出现关不上的情况
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT313607(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-07 12:19:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海安德正 |
| 里程数(KM) | 11119 |
| 购车时间 | 2021-11-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
下雨天后车窗关不上出现玻璃脱轨的情况，首保二保均已反馈，但问题依旧存在。下雨天，玻璃升一半脱轨，然后无法升起，给用车带来不便。
2022-10-18 11:47
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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