-2分
奇瑞汽车瑞虎7整车的零配件与车辆出厂合格证的日期存在差异，要求厂家给予合理的解释
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT313768(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-14 03:28:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州吉源 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2022-03-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买的新车，排气管的焊渣看照片能看到满天飞的焊渣，底盘有裂口。合格证的发证日期为2022年1月30号，但是我整车所有的零配件生产日期为2022年2月中下旬。厂家和销售方一直没有拿出合理合法的书面报告，现在就是两方踢皮球，谁都不处理。
车主相关投诉
2022-10-14 13:41
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本没人处理，没人给我电话，没给我微信。
交流反馈
车主
2022-10-14
根本没有解决。现在就是这样来回的踢皮球
车主
2022-10-14
根本没有解决。现在就是这样来回的踢皮球
奇瑞数据统计:
投诉量3965宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果134次
发表最终结果5949次
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