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吉利汽车-新帝豪新车轮胎出现高温及刹车系统有问题
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT314274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-03 19:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆建凯 |
| 里程数(KM) | 100 |
| 购车时间 | 2022-10-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
30号上午交钱，31号上午提车，汽车开出100公里。汽车在31号下午出现故障，轮子出现高温，刹车有点问题并出现焦气味（气味难闻），要求给予更换新车。
车主补充内容
2022-11-04 09:05
售后没有给予承诺，没有给换新车
车主相关投诉
2023-01-09 13:53
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5747宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8533次
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