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东风雪铁龙C4世嘉转向柱出现严重晃动,要求厂家给予召回维修
东风雪铁龙
C4世嘉
2022-11-15
1.5万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
投诉人
张
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT314536
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4世嘉
2016款 1.6L 手动舒适型
投诉时间
2022-11-15 23:35:48
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛永日汽车
里程数(KM)
105000
购车时间
2016-05-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘晃动严重,开始以为是车开久了都这样,但通过其它车了解开久了也不应该晃动,何况这才是六年多的车。发现问题经过查询得知这是该车通病,希望雪铁龙能够召回维修。
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
2022-11-17 14:46
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
涉及【
东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L、
C4世嘉
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3702
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
60
次
发表最终结果
6507
次
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