每天用车到最后40%左右就会掉电，售后一直颓唐没有权限拿数据。打电话给厂家要求回复，他们一个星期完全没有回音，我要求给个合理答复，该维修就维修，该换电就换电。
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江淮汽车星锐电池掉电严重和充不满电的问题，4S店售后却不予维修
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT314852(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-03 12:57:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市时瑞达汽车 |
| 里程数(KM) | 83888 |
| 购车时间 | 2018-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 江淮汽车星锐电池掉电严重和充不满电的问题，厂家售后却不予处理
上次投诉最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008003366
电池掉电严重和充不满电的问题，厂家忽悠了事，让4s店出报告什么都没给，就说已经修好，结果还是一样。汽车放在4s店一个月了，根本没有帮我维修，浪费我时间。
车主相关投诉
2022-12-05 11:02
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008883366。
江淮数据统计:
投诉量2202宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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