投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT315239(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-26 19:40:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉精华 |
里程数(KM) | 54000 |
购车时间 | 2016-09-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆方向盘存在上下晃动的情况,内部轴套磨损,有间隙。在汽车行驶过程中打方向时方向盘会感觉到明显的晃动和间隙性,这严重影响打方向的准确性和影响行驶安全。在网上看别的雪铁龙C4世嘉车主反馈这个问题属于通病,多数在汽车行驶四万公里时候就会出现这个问题。我去4S店咨询,给出的结论是要换转向立柱总成,但已出质保期,价格在1200元左右。这个车型存在这个问题普遍数少,等这个问题出现的时候汽车已经过了厂家的保修期。方向盘转向柱也并非是易损件,希望厂家给召回免费维修。