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奔腾T77中控屏出现黑屏的现象,售后已多次更换配件维修但问题依旧存在
奔腾
T77
2023-01-10
5518
0
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返回主投诉:
【奔腾-T77中控黑屏】
投诉人
李
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT315472
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T77
2019款 230 TID 自动尊享型米粉版 国VI
投诉时间
2023-01-10 23:58:04
投诉地区
河南
漯河
4S店名称
隆润奔腾4S店
里程数(KM)
16678
购车时间
2020-03-18
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奔腾T77中控屏换了三次了,还是出现黑屏,售后一直未解决问题。我买的新车要把车的零件给换完还把天窗给我换了,倒车镜也换了,倒车影像卡顿得很,导航定位也不准。
返回主投诉:
【奔腾-T77中控黑屏】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT318123
奔腾T77中控无法连接手机蓝牙且放歌没声音,要求4S店彻底解决问题
2023-05-25 10:23
没有更多了
2023-01-13 10:35
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-02-06 16:46
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
涉及【
奔腾-T77中控黑屏
】的集体
进入集体投诉(11宗)
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
T77
说明:
行车时中控出现黑屏和花屏的情况,重启后故障依旧存在
奔腾数据统计:
投诉量
754
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
82%
发表临时结果
171
次
发表最终结果
809
次
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