2023-01-13 14:48
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-01-13 16:24
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分,非常满意
投诉好久了,没有一个来解决的,一个电话都没给我打
交流反馈
车主
2023-01-14
根本没有人来解决我这个问题,光催促4s店,4s店一个电话没给我打过,这就是解决问题吗?
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量7388宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2753次
发表最终结果12166次
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