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东风风行景逸S50防盗系统故障，4S店因缺配件导致汽车无法维修
| 投诉人 | 聂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT315941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-11 11:42:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浦东谊颢风行 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2018-04-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子防盗系统故障且汽车无法启动，4S店检查结果是PEPS防盗控制器有问题。现在都快2个月了，一直找不到配件，说生产配件厂家倒闭了。我多次打400电话无果，难道厂家没有其他的维修方案吗。
2023-02-13 14:57
最终结果
东风风行回复：厂家高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2744宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4404次
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