投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT316553(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-10 14:16:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海安骅凯迪拉克 |
里程数(KM) | 39000 |
购车时间 | 2020-08-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人凯迪拉克车主,车在国家质保范围时效内,三元催化故障灯20天左右亮一次,每次都是消码解决。我投诉到上海通用售后,2023年3.9号经珠海安骅汽车有限公司凯迪拉克4S店确认为三元催化失效。厂家跟4S店都不管,4S店说换新要12000元,他们共同推脱责任,说是燃油问题导致。我一直加的都是95的汽油,且保存有加油票据,但是厂家跟4S店还是相互推卸责任。