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广汽三菱欧蓝德厂家迟迟不发配件,导致车辆无法维修
广汽三菱
欧蓝德
2023-03-23
1.1万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
三菱
投诉编号
QT316875
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧蓝德
2012款 2.0 运动导航版
投诉时间
2023-03-23 11:54:48
投诉地区
江西
吉安
4S店名称
吉安经销商
购车时间
2022-06-23
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
三菱汽车刚买一年,由于交通事故原因导致右前门坏。厂家12天无法提供配件导致车子无法维修,厂家让维修点等。难道一个配件需要等那么久吗,在售车型为什么需要等那么久的配件呢。
2023-04-27 09:32
最终结果
广汽三菱回复:今天有联系吉安明洋店,销售店反馈,车未进店,联系客户,客户不接电话。
广汽三菱数据统计:
投诉量
230
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
77%
发表临时结果
33
次
发表最终结果
298
次
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