投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT318138(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-25 18:25:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清远圆邦汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 48728 |
购车时间 | 2017-11-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年款福特蒙迪欧1.5T版,故障是节气门和进气歧管存有大量机油,必须一个月去抽一次机油。不然汽车加速无力和抖动,有重大的安全隐患,这明显是设计缺陷。在当地4s店检测故障存在,4s店告知承认是设计缺陷,但是免费给更换改良型配件三大件活动已经结束,需要付费维修。投诉理由:1、此车设计缺陷存在,已有大量车友更换改良型配件(进气歧管、油气分离器、连接管),故障解决。现在以活动到期为由,拒绝为消费者免费更换,有区别对待消费者。机油漏得晚,发现得晚,长安福特不应该区别对待消费者。2、在其他投诉平台有大量车友投诉,已给免费更换改良件,故障才能解决,这并非个例。我的诉求是给免费更换改良型三大件。