2019年买的江铃新能源汽车E400,动力电池包包八年12万公里。自从买两个月时间车就坏了,以后百分之八十时间,车辆都放在江铃服务站。坏了修,修后没几天又坏,坏了又修。先在原电池上修,修不好就换其他废旧电池,持续至今。服务站还说车不开也要花钱保养,不保养就不保修。本次修理从三月初开始,目前仍在修理中,我就没有顺利地开车几个月时间。上诉多次,也不怎么解决。买这车绝大部分时间用于修理,耽误了用车时间,又不给任何损失,这道理何在。再次恳求相关部门督促厂家给个说法,给换合格新电池和赔偿损失。
投诉人 | 游先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT318250(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-31 19:59:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 光山县江铃新能源有限公司 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2019-08-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年买的江铃新能源汽车E400,动力电池包包八年12万公里。自从买两个月时间车就坏了,以后百分之八十时间,车辆都放在江铃服务站。坏了修,修后没几天又坏,坏了又修。先在原电池上修,修不好就换其他废旧电池,持续至今。服务站还说车不开也要花钱保养,不保养就不保修。本次修理从三月初开始,目前仍在修理中,我就没有顺利地开车几个月时间。上诉多次,也不怎么解决。买这车绝大部分时间用于修理,耽误了用车时间,又不给任何损失,这道理何在。再次恳求相关部门督促厂家给个说法,给换合格新电池和赔偿损失。
2019年买的江铃新能源E400电池包包八年十二万公里,目前只跑了一万多公里。车辆买回后两个月就坏了,车几乎都在服务站放着。今年三月开始就修理了三次,昨天服务站人员说换来的废旧电池包装上仍有故障。他们一而再,再而三的换废旧电池包,每次都用不到几天车。每次都要求厂家换电池包,厂家每次都在换废旧电池。这种戏弄客户的行为性质非常不对的,买这车似乎不是我的一样,再次恳求相关部门督促厂家换合格新电池包。
这服务站同样故障的车很多,都是等着换电池包的,说明那一批电池都不合格,只靠修理有用吗。我已投诉多次,如果厂家仍不换合格新电池包,我将联系各客户集体上诉。若再不起作用,我们会共同通过法律部门来解决。