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吉利熊猫mini中控台严重反光和右前轮漏油,4S店却不予解决且售后服务极差
吉利汽车熊猫
2023-06-13
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT318490(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-13 13:24:02
投诉地区
4S店名称伸通汽贸有限公司
里程数(KM)1650
购车时间2020-04-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车熊猫mini中控台严重反光,造成行车中存在安全隐患

工作台反光严重,影响行车安全,对开车影响太大了,希望厂家尽快处理。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

从4月份开始投诉到现在没有处理,吉利厂家车子有了问题就根本不给处理。右前轮漏油和工作台仪表盘反光超级严重,影响行车安全。白天开车挡风玻璃显示的是工作台和仪表盘,晚上开车更是倒车镜直接就可以看到车子跑的是多少码,倒车镜直接就显示仪表盘了。希望厂家尽快想办法给解决问题,反光太厉害了。目前还没有听说一款车可以从倒车镜里面看到仪表盘,挡风玻璃看的是工作台的。车开着太难受了,主要是影响行车安全。而且现在是买了40多天的车,右前轮发现漏油。投诉了几次4S店不但不给解决问题,就是让我删除贴子。现在给打电话都不理不问,吉利的服务态度太差了,打算买吉利的千万不要入手了。我还有一个哈弗的油车,那服务真的好,有什么问题第一时间就给解决。这吉利有什么问题就不管了,就是让删除贴子。

2023-06-15 14:05
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5747
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8533
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