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（刚刚投诉，回来一看投诉回复已完成 。哪完成了，谁给我回复了）车的问题根本没解决，就显示已过保就解决问题了。车有异响，冬天的时候打过电话已经咨询过这个问题，告诉我宝马确实有这个声音，但没当回事。结果过保了就告诉我需要换件，我说我之前打过电话咨询过这个问题，告诉我正常的（说有可能冬天刹车冻上了，还有点火熄火车确实有声音）。现在过保了告诉我要换件，开国际玩笑呢。然后就各种说客服没有存档，查不到我反应的这个问题 ，只有到店才能记载这个问题呢。什么玩意，还解决了 ，跟谁解决了，我都不知道我这个问题解决了。并且身边也有买宝马的朋友，说宝马玩各种套路，车辆过保就出现各种问题。