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6月15日本人在销售的催促诱导下签订了购车协议，交了共计5399元（5000元订金，399元行车记录仪）。由于第一次买车，对合同方面不太了解，销售也并未作出权责方面的解释，就让签名。后发现协议未明确写上贷款方式、利息、利率等，贷款过程中也与当时口述的内容不一致，感觉受到欺骗。与4s店协商是否可以按当初协商的方式利率来进行购车，不行的话就退还订金。但4s店态度蛮横恶劣，表示一切符合公司规定，转换方案得加收服务费，订金不予退还。这变相的要求，我要么不要订金，要么加价买车。烦请各位领导帮忙向4s店协商，退还本人交的订金5399元，不胜感激。