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一汽大众速腾油箱盖没有应急开关，导致维修费时费力
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT318948(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-29 09:12:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锡林浩特庞大一众 |
| 里程数(KM) | 43384 |
| 购车时间 | 2020-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车油箱盖由于电机问题无法正常开启，由于设计缺陷无油箱应急开关，导致维修费时费力。如果这种情况发生在高速上，后果不可想象。
2023-06-29 12:00
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:45
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273次
发表最终结果9665次
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