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(智先生)
奔腾X40发动机故障灯亮,要求4S店免费处理
(段先生)
小鹏P7车辆有20多个故障,4S店反复维修未解决
(陈先生)
比亚迪海豚车辆油门抖动及存在历史遗留故障,4S店逃避不予彻底解决
(魏先生)
吉利熊猫电池存在严重质量问题,要求厂家予以退车
(罗先生)
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(严先生)
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(金先生)
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(杨先生)
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(徐先生)
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(秦先生)
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(肖先生)
哈弗-H6售后不兑现承诺还假话连篇
(王先生)
北京现代途胜L经销商出售库存车和排气筒生锈严重,厂家拖延不予处理
(刘先生)
吉利远景变速箱双质量飞轮生锈,4S店不给质保维修
(颜先生)
上汽大众途观L变速箱漏油,厂家以出保为由不给维修
(刘先生)
东风标致408发动机烧机油严重,要求厂家召回处理
(秦先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i副驾门把手不回弹
(陆先生)
广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清出现雪花屏,严重影响驾驶安全
(李先生)
比亚迪唐EV动力电池容量断崖式下跌,厂家消极应对不给更换维修
(智先生)
奔腾X40发动机故障灯亮,要求4S店免费处理
(段先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
奇瑞汽车艾瑞泽8购车时销售套路太深,其售后服务极差
奇瑞汽车
艾瑞泽8
2023-07-15
1.2万
0
收藏
投诉人
里
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT319804
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽8
2022款 1.6T DCT雅
投诉时间
2023-07-15 14:30:31
投诉地区
安徽
六安
4S店名称
奇瑞汽车六安欧亚特约服务站
里程数(KM)
187
购车时间
2023-06-19
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-07-21 17:40
撤销成功:
2023-07-31 00:00
2023-07-21 16:13
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
开去售后把我蓝牙问题解决了,蓝牙无法连接是车机缺少组件,升级就好了,有类似情况的可以去售后升级处理了,希望奇瑞继续注重售后服务品质,有问题就能及时处理,一个优秀的品牌卖的不止是产品同样是也是服务。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3854
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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