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广汽三菱欧蓝德因厂家不发配件，导致车辆无法更换维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT319868(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-17 16:35:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莱西 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2019-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
近期发现三菱在2020年发布过召回情况，经查询，本人车辆在召回范围内。联系售后，售后告诉无更换配件。问进一步落实何时会有配件，售后无答复。
2023-08-24 18:08
最终结果
广汽三菱回复:因商务问题，目前没有该配件。
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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