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-2分
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致车机缺失多个功能
上汽大众
朗逸
2023-07-21
1.3万
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返回主投诉:
【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】
投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT320009
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
2022款 1.5L 自动舒适版
投诉时间
2023-07-21 17:18:12
投诉地区
河南
焦作
4S店名称
焦作新泉达大众4S店
里程数(KM)
14000
购车时间
2022-06-14
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
电气化-其他电气
车辆信息欺诈
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-07-26 12:48
撤销成功:
2023-08-05 00:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320000
上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配,导致车机缺失多个功能
2023-07-21 12:17
没有更多了
2023-07-21 17:19
网站上传结果
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投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【
上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符
】的集体
进入集体投诉(668宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
朗逸
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量
7382
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2748
次
发表最终结果
12166
次
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