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2分
一追到底
金杯T32行车中发动机漏防冻液且出现高温报警，4S店以过保为由不予维修
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT320454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-06 09:22:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 军利汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 23800 |
| 购车时间 | 2021-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-12 16:08
撤销成功:2023-08-22 00:00
2023-08-08 16:02
临时结果
鑫源汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-12 10:58
最终结果
鑫源汽车回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
华晨鑫源数据统计:
投诉量84宗
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34次
发表最终结果75次
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