天窗漏水导致车辆故障,拖车到店里。他们找理由说没有在那里保养,和在外面保养的方式不对为理由不质保。投诉后一直拖拖拉拉,拖延时间不处理。
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT320814(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-16 12:14:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常德湘鲁捷途 |
里程数(KM) | 30500 |
购车时间 | 2020-08-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
天窗漏水导致车辆故障,拖车到店里。他们找理由说没有在那里保养,和在外面保养的方式不对为理由不质保。投诉后一直拖拖拉拉,拖延时间不处理。
天窗漏水导致车辆故障,拖车到店里。他们找理由说没有在那里保养,和在外面保养的方式不对为理由不质保。这几天来4s店里,厂家不做任何处理。这就是捷途汽车的态度,质量不行就算了,服务业也跟不上,太让人失望了。