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哈弗H6发动机漏油，因4S店没有配件导致车辆无法维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT321475(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-31 11:42:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈弗东营博睿汽车 |
| 里程数(KM) | 10800 |
| 购车时间 | 2022-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车1万公里发动机漏油，4S店说没有配件，说需要放店维修。常用必备备件都没有，放店维修影响工作，上班必须开车。1年新车发动机就漏油，是质量有问题。
2023-09-01 11:55
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2677宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3744次
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