4s店销售员明知道油漆有脱落,还故意隐瞒,没有告知。4s店销售的车也有脱油漆,门框的橡胶一碰就烂了,厂家说不属于保修范围之内。
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT321625(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-06 09:13:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉海4S店 |
里程数(KM) | 1019 |
购车时间 | 2023-07-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
4s店销售员明知道油漆有脱落,还故意隐瞒,没有告知。4s店销售的车也有脱油漆,门框的橡胶一碰就烂了,厂家说不属于保修范围之内。
4s店销售员明知道油漆有脱落,还故意隐瞒,没有告知。4s店销售的车也有脱油漆,门框的橡胶一碰就烂了,厂家说不属于保修范围之内。投诉一直没有人处理,只是回访一个电话,然后就没有处理的方法,投诉就要处理完成了吗。我不知道东风风行写的三包政策意义在哪里,只是为了卖车忽悠一下消费者,只是为了卖车,卖出去就不管了吗。