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深蓝汽车SL03增程版客户无法领取政府地补款,要求厂家给予退定金
深蓝汽车SL03 增程版
2023-09-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT321699(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-10 14:03:41
投诉地区
4S店名称深蓝汽车临汾尧都店
购车时间2023-08-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

销售用政府地补来作为宣传卖点,导致我确定同省异市购车。28号临汾市刚出地补,我28号下午下单。届时9月8号地补已经结束,车仍然发运中,完全不可能领到。销售不考虑发运时长4号和我说就是最近2天,结果10号车辆仍然在发运,我根本拿不到地补。我想换个长安的深蓝门店交付,不过分吧,或者退我定金,我再重新下单。

车主补充内容
2023-09-10 18:28
我撤销,不投诉了 。
车主相关投诉
2023-09-11 09:10
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-09-11 10:51
最终结果
深蓝汽车回复: 已收到您的问题反馈,已第一时间联系对应经销商进行处理。因给您带来不好的体验,深感抱歉。
深蓝汽车数据统计:
投诉量115
完成率为96%
回复率96%
满意度为18%
发表临时结果110
发表最终结果110
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