投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT321839(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-15 23:32:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺湛江祺丰店 |
里程数(KM) | 41800 |
购车时间 | 2022-01-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
(目前指证材料试装件)2023年8月20号晚上车辆突发情况,车辆在广佛高速行驶90速,第一次出现刹车失灵,毫无反应。8月底的时候在广州三元里大道,第二次出现了刹车失灵,导致了无法正常行驶。23年8月27号到达佛山祺运4s店进行检查维保,售后经理口头说没问题了,交车就可以了。9月6号跟家人出门,行驶在广州大道中天河区,第三次失灵导致了车祸。其开回广州长佳全国总店,进行检查,相关报告显示正常。售后部门说设备有限,过于重要数据,只能等厂家技术人员才可以观看。建议我回购车经销商4s店,邀请厂家技术人员过来一起解决。
9月10号到9月14号得不到任何解决,联系厂家也没任何反应。今天回4s店取车,报了警,然后发现4s店技术人员未经车主允许擅自拆车机芯片下来,并称是领导安排。当时海报宣传是60吋HUD 8155芯片,简直就是消费欺骗,传祺对得起我们这些车主吗。