投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-07 00:04:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸东风本田信创 |
里程数(KM) | 34568 |
购车时间 | 2018-06-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
尊敬的各位领导,我于2018年6月在邯郸东风本田4s店购置一款1.5自然吸气xrv汽车,平常作为家用代步工具使用,至今为止才行驶3.5万公里。在2022年冬天就出现了第二天启动塔塔塔的异响,到现在越来越频繁且异响声增大。经最近我在xrv车友群里、汽修厂里、4s店里以及各大网络平台咨询搜索发现,这是这款车的vtc设备设计的缺陷而导致的,和所谓的质保期包含的易损件是不能混为一谈的,本田发动机不应该在这个3万多公里的车上出现这个毛病。
经查询了解更换这个vtc配件在一千元左右,并且有充分的调查依据了解到,也有车友和网友和我的问题一样。希望东风本田厂家和领导给予更换维修去解决问题,为盼谢谢。