投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322183(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-07 10:33:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信阳中岩永通别克销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2022-10-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2次下雨导致车辆地板泡水,第一次未查明原因。隔十几天又出现泡水,导致地板2次严重泡水。后查明属于天窗排水管设计问题和装配问题,导致车辆泡水。后更换配件发现配件已经改善,原配件设计问题导致车辆严重泡水2次,原配件有设计缺陷属于欺骗消费者。车辆严重泡水2次,现要求4s店必须赔偿泡水损失。