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比亚迪汉 EV轮毂内侧开裂，4S店却不予保修
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322525(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-25 14:09:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈驰恒4s店 |
| 里程数(KM) | 39560 |
| 购车时间 | 2021-09-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶不到四万公里，轮毂内侧开裂。4s店说是人为外力因素造成就不予质保，厂家置之不理，我想要厂家给个说法。这要是跑高速上对我的人身安全会造成多大的影响，你比亚迪的轮毂是塑料做的吗。
车主补充内容
2023-11-11 16:40
问题已解决，和服务店已经沟通清楚
2023-10-25 14:34
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6338宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3666次
发表最终结果7504次
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